现如今,在白酒行业的不断发展中,崛起了一个个大型的酒类连锁企业。酒类连锁经营模式被作为不同类型酒类企业发展的一个战略性平台,备受关注和追捧,也因此被推到核心成长业务的战略要位上。在这个热潮背后,我们同时也发现,有很多酒类连锁企业的规模性成长、规模性效益以及单店盈利能力并不是很理想。规模虽大但普遍单店薄弱、形式上联为一体而实质上各自为战、核心竞争优势表现不突出等等。尤其是,在进入市场经济形式动荡不安、受复杂、不确定性的因素所左右的2012年甚至到未来几年,更为酒类连锁企业的成长增加了很多不稳定的因素和潜在的战略风险。
在研究酒类经营连锁企业发展状况的案例时,我们发现,酒类连锁企业在成长过程中会普遍遇到的困境主要有以下八个方面:
第一、没有对酒类连锁企业进行清晰的战略定位,战略规划能力薄弱,在发展战略上,普遍犯“大、干、快、上”的大跃进形式主义上的错误;在竞争战略上,因为大多数行动躁进而表现出发展的漏洞,提炼不出酒类连锁企业的核心竞争优势,从而暴露了企业存在的“嘴尖皮厚腹中空,头重脚轻根底浅”的软肋。在品牌战略上,会由于定位不清,很难在消费群体的心智中占有一席之位。
第二、没有从酒类连锁企业自身的实际状况出发,在超越自己能力范围之外,进行酒类连锁商业模式的设计,导致模式不合理,没有实力支撑模式的发展,或者竞争对手模仿企业所运用的商业模式,由于进入壁垒低,很容易就会被别人复制过去,或者被对手抓住弱点进行攻击,导致模式容易失效。所以,往往就造成了在管控模式上,主次不分;在拓展模式上,标准化成为形式;在盈利模式上,单一突破简单,而形成组合赢利却很难。
第三、由于酒类连锁企业的商业模式与战略远景规划的核心只是放在了店面标准化经营上面,没有考虑或者没有能力与资本进行对接,在成长的过程中总是遇到发展瓶颈问题,在规模化发展上受到严重制约。
第四、酒类连锁企业在信息化建设方面的经验欠缺,不能够很好地借助信息化管理平台,进行系统管理,从而导致信息化应用效率低下,影响到连锁企业品牌价值的快速成长。
第五、酒类连锁企业由于商业模式的创新不足,在客户优势价值上表现乏力,导致赢利格局不大,赢利点优势不明显,进而引起企业扩张速度慢,成本过高,造成持续盈利能力后劲不足的局面。
第六、因战略规划能力欠缺,在运营系统上,就很难制定出一套行之有效的标准化店面运营体系,以致在店面选址、规模等方面没有可以参照的指导标准。相应地,在这样的体系下,想一想,如何能培养起的高绩效的运营团队?团队执行出来的结果能有多大的价值产生?!
第七、酒类连锁企业的关键资源能力是决定企业能否走下去或者能走多远的一个核心要素。如果关键资源能力不足,尤其是,当企业的资金链出现严重不足的问题时,不管企业的商业模式有多么优秀,巧妇难为无米之炊之痛必将会阻挡企业前进、成长的步伐!
第八、品类组合严重不合理,重点不突出,找不到或者没有能力掌控和代理经销核心产品,不能形成一个合理的核心产品组合。
上述八个普遍性问题的存在,是很多酒类连锁企业发展不起来的重要原因,也是酒类连锁企业在发展的过程中亟需要解决的问题。对于这些问题,各酒类连锁企业的决策者都或多或少地意识到,并且都在试图找办法进行规避,但是,往往都是因为以偏概全,一叶障目,没有想到或者寻求不到合适的系统化解决方案,导致企业的发展“按下葫芦浮起瓢”,问题仍然是接连不断地出现。